Pusat Pengaduan Masyarakat
Terima kasih telah mengunjungi layanan pengaduan masyarakat DJBC
Apabila Anda :
- Mempunyai keluhan terkait pelayanan kepabeanan dan cukai;
- Mengetahui informasi dugaan pelanggaran di bidang kepabeanan dan cukai; dan
- Mengetahui adanya sikap dan perilaku Pegawai Bea dan Cukai yang diduga melanggar ketentuan disiplin dan/atau kode etik
Silakan sampaikan pengaduan Anda kepada kami melalui saluran pengaduan DJBC
Saluran Pengaduan:
- Sistem Aplikasi Pengaduan Online
- Anda dapat menyampaikan pengaduan secara online melalui website DJBC http://www.beacukai.go.id/pengaduan.html
- Saluran pengaduan lainnya
-
- Telepon : (021) 1500 225 (Bravo Bea Cukai)
- Faksimile : (021) 4890966
- E-mail : pengaduan.beacukai@customs.go.id
- Surat : d.a. Direktur Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jl. Ahmad Yani By Pass - Rawamangun, Jakarta Timur Jakarta - 13230
- Unit Kepatuhan Internal KPPBC TMP B Balikpapan
-
- Telepon : 082149248662
- E-mail : ki_balikpapan@yahoo.com